Termos do serviço


I. Termos e Condições Gerais

§ 1 Disposições Básicas

(1) Os seguintes termos e condições se aplicam aos contratos que você tem com nós como fornecedor (PACIFIC AND LIME GMBH) através do site www.pacific-lime.com. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos e condições que você possa ter usado é contrariada.

(2) Um consumidor no sentido dos seguintes regulamentos é qualquer pessoa física que celebre um contrato legal transacção para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional por conta própria. Empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou sociedade em sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, actue no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias.

Vendemos as mercadorias parcial ou exclusivamente como comissionista em nosso próprio nome para a conta de um terceiro, ou seja, para um terceiro como proprietário dos bens. Independentemente disso, somos o parceiro contratual com todos os direitos e obrigações.

(2) Assim que o respectivo produto for colocado em nosso site, fazemos uma oferta vinculativa para concluir um contrato através do sistema de carrinho de compras online nas condições especificadas na descrição do item.

(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os bens destinados à compra são colocados no "carrinho de compras". Você pode usar o botão correspondente na barra de navegação para acessar o "carrinho de compras" e fazer alterações a qualquer momento.
Após acessar a página "Checkout" e inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio , os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido.

Se você usar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pagamento, você será direcionado para o página de visão geral do pedido em nossa loja online ou para o site do sistema do provedor de pagamento instantâneo.
Se você for encaminhado para o respectivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção apropriada ou insira seus dados lá. Por fim, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido no site do provedor do sistema de pagamento instantâneo ou após você ter sido redirecionado para nossa loja online.

Antes de enviar o pedido, você tem a opção de inserindo os detalhes na visão geral do pedido para verificar novamente, alterar (também através da função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelar o pedido.
Enviando o pedido através do botão correspondente ("comprar" ou designação semelhante ), você declara sua aceitação da oferta de forma juridicamente vinculativa, por meio da qual o contrato é concluído.

(4)Suas perguntas sobre a preparação de uma oferta não são vinculativas para você . Faremos uma oferta vinculativa em forma de texto (por exemplo, por e-mail), que você pode aceitar dentro de 5 dias (a menos que um período diferente seja indicado na respectiva oferta).

(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato ocorrem por e-mail, em alguns casos de forma automática. Você deve, portanto, garantir que o endereço de e-mail que você nos forneceu esteja correto, que o recebimento dos e-mails seja tecnicamente garantido e, em particular, que não seja impedido por filtros de SPAM.

§ 3 Acordos especiais sobre os métodos de pagamento oferecidos

(1) Pagamento via Klarna
Em cooperação com Klarna Bank AB ( publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é feito à Klarna:

  • Fatura: O prazo de pagamento é de 14 dias a partir do envio da mercadoria/bilhete/ou, no caso de outros serviços, da prestação do serviço. As condições completas de cobrança para os países em que esta forma de pagamento está disponível podem ser encontradas aqui: Alemanha.
  • Sofortüberweisung: Disponível na Alemanha. Sua conta será debitada imediatamente após fazer o pedido.

  • Débito direto: O débito ocorre após o envio da mercadoria. Você será informado do horário por e-mail.

A utilização dos métodos de pagamento fatura e/ou compra a prazo e/ou débito direto requer uma verificação de crédito positiva. A esse respeito, encaminhamos seus dados para a Klarna para fins de verificação de endereço e credibilidade como parte do início da compra e processamento do contrato de compra. Entenda que só podemos oferecer as formas de pagamento permitidas com base nos resultados da verificação de crédito.

Mais informações e os termos de uso da Klarna podem ser encontrados aqui. Você pode encontrar informações gerais sobre Klarna aqui. Suas informações pessoais serão tratadas pela Klarna de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis ​​e de acordo com as informações contidas em regulamentos de proteção de dados da Klarna.


Você pode encontrar mais informações sobre Klarna aqui. Você pode encontrar o aplicativo Klarna aqui.

§ 4 direito de retenção, retenção de título

(1) Você só pode exercer um direito de retenção no que diz respeito a reivindicações da mesma relação contratual.

(2) As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra tenha sido foi pago integralmente.
(3) Se você é um empresário, o seguinte também se aplica:

a) Reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as reivindicações do relação comercial atual foram liquidadas integralmente. Penhor ou cessão como garantia não é permitido antes que a propriedade dos bens reservados tenha passado.

b) Você pode revender os bens no curso normal dos negócios. Nesse caso, você nos cede todas as reivindicações no valor do valor da fatura que se acumula com a revenda e nós aceitamos a cessão. Você também está autorizado a coletar a reclamação. No entanto, se você não cumprir suas obrigações de pagamento adequadamente, nós nos reservamos o direito de cobrar a reclamação.

c) Se os bens reservados forem combinados e misturados, adquirimos a co-propriedade do novo item no relação do valor da fatura das mercadorias reservadas para os outros objetos de itens processados ​​no momento do processamento.

d) Comprometemo-nos a liberar os títulos aos quais temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável de nossos títulos excede o crédito a ser garantido em mais de 10%. Somos responsáveis ​​por selecionar os títulos a serem liberados.

§ 5 Garantia

(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia.

(2) Como consumidor, você deve verificar o item quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte imediatamente após a entrega e notificar a nós e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rápido possível. Se você não cumprir, isso não afetará suas reivindicações de garantia legais.

(3) Se você é um empresário, aplica-se o seguinte, desviando-se das cláusulas de garantia acima:

a) Somente nossas próprias informações aplica-se à natureza do item e à descrição do produto do fabricante conforme acordado, mas não a outras propagandas, promoções públicas e declarações do fabricante Se a solução do defeito falhar, você pode exigir uma redução de preço ou rescindir o contrato. A retificação de defeitos considera-se falhada após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que outra coisa resulte da natureza do item ou do defeito ou outras circunstâncias. No caso de retificação, não temos que arcar com os custos acrescidos incorridos para levar as mercadorias para um local diferente do local de execução, desde que a entrega não corresponda ao uso pretendido das mercadorias.
c)  O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. A redução do prazo não se aplica:

- por danos causados ​​culposamente por lesão à vida, integridade física ou saúde e por outros danos causados ​​intencionalmente ou por negligência grosseira;
- se tivermos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumiram uma garantia pela qualidade do item;
- para itens que foram usados ​​para um edifício de acordo com seu uso normal e causaram seu defeito;
- para reivindicações de recurso legal que você tenha contra nós em conexão com direitos de garantia

§ 6 Escolha de lei, local de execução, local de jurisdição

(1) A lei alemã se aplica. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que não seja retirada a proteção conferida por disposições obrigatórias da lei do estado da residência habitual do consumidor (princípio da favorabilidade).

(2) Local de execução de todos os serviços das relações comerciais existentes connosco e o local de jurisdição é a nossa sede social, desde que não seja consumidor, mas comerciante, pessoa colectiva de direito público ou fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se você não tiver uma jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se seu domicílio ou residência habitual não for conhecido no momento da ação. A autoridade para apelar ao tribunal em outro local de jurisdição legal permanece inalterada.

(3) As disposições da Convenção de Vendas da ONU expressamente não se aplicam.

§ 7 Proteção de menores

(1) Na venda de mercadorias que estão sujeitas às disposições da Lei de Proteção à Juventude, só estabelecemos relações contratuais com clientes que tenham atingiu a idade mínima legalmente prescrita .
As restrições de idade existentes são indicadas na descrição do respectivo item.

(2) Ao enviar seu pedido, você afirma que atingiu a idade legal idade mínima prescrita e que seus dados sobre seu nome e seu endereço estão corretos. Você é obrigado a garantir que apenas você ou pessoas autorizadas por você a aceitar a entrega que tenham atingido a idade mínima legalmente prescrita recebam as mercadorias.

(3) Na medida em que somos obrigados por lei a realizar uma verificação de idade, instruímos o prestador de serviços de logística encarregado da entrega a entregar a entrega apenas a pessoas legalmente obrigados a fazê-lo ter atingido a idade mínima e, em caso de dúvida, ter a carteira de identidade da pessoa que recebe a mercadoria apresentada para verificação de idade

(4) Na medida em que identificarmos a descrição do item além da idade mínima legalmente prescrita que você deve ter 18 anos de idade para comprar as mercadorias, os parágrafos 1-3 acima se aplicam com a condição de que, em vez da idade mínima legal, você deve ser maior de idade.




II. Informações do cliente

1. Identidade do vendedor

PACIFIC AND LIME GMBH
Binderstr. 3
83278 Traunstein
Alemanha
Telefone: +4917623696170
E-mail: sales@pacific-lime.com


Resolução alternativa de disputa: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online (plataforma OS), disponível em https://ec.europa.eu/odr.

2. Informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas para concluir o contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com os regulamentos "Conclusão do contrato" em nosso Termos e Condições Gerais (Parte I.).
3. Idioma do contrato, armazenamento de texto do contrato

3.1. O idioma do contrato é o alemão.

3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois de recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos à distância e os termos e condições gerais serão enviados novamente por e-mail.

3.3. Se você solicitar uma oferta fora do sistema de carrinho de compras online, você receberá todos os dados do contrato como parte de uma oferta vinculativa em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que você pode imprimir ou salvar eletronicamente.

4. Códigos de Conduta

4.1. Submetemos-nos aos critérios de qualidade da Händlerbund Management AG para o selo do comprador, que pode ser visto em: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel- critérios de zertlikificação.pdf.

5. Características essenciais do bem ou serviço

As características essenciais do bem e/ou serviço constam da respectiva oferta.

6. Preços e condições de pagamento

6.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas e os custos de envio representam os preços totais, incluindo todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser acessados ​​através de um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente durante o processo de pedido e são por sua conta adicionalmente, a menos que a entrega gratuita tenha sido prometida.

6,3. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

6.4. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento do contrato celebrado devem ser pagos imediatamente.

7. Condições de entrega

7.1.As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas em um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta

7.2. Se você é um consumidor, está regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido durante o envio só passa para você quando a mercadoria é entregue a você, independentemente de a remessa estar segurada ou não. Isso não se aplica se você contratou independentemente uma empresa de transporte não nomeada pelo empresário ou outra pessoa designada para realizar a remessa.

Se você for um empresário, a entrega e o envio são por sua conta e risco.

8. Responsabilidade legal por defeitos

A responsabilidade por defeitos é baseada na cláusula de "Garantia" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Estes termos e condições e informações do cliente foram preparados pelos advogados da associação de concessionários e são constantemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de advertências. Você pode encontrar mais informações sobre isso em: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 27.10.2020

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