Términos del servicio
Yo. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones
básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos
que tiene con nosotros como proveedor (PACIFIC AND LIME GMBH) a través del sitio web
www.pacific-lime.com. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término y
condición que haya utilizado.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes
regulaciones es cualquier persona física que celebra un contrato legal transacción para fines que predominantemente
no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Un empresario es
cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico,
actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del
contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de
bienes.
Vendemos los bienes parcial o exclusivamente como comisionista en nuestro propio nombre para la
cuenta de un tercero, es decir, por un tercero como propietario de los bienes. Independientemente de esto, somos el
socio contractual con todos los derechos y obligaciones.
(2) Tan pronto como el
producto respectivo se coloca en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para concluir un contrato a
través del sistema de carrito de compras en línea bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la
siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el
botón correspondiente en la barra de navegación para llamar al "carrito de compras" y hacer cambios allí en
cualquier momento.
Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las
condiciones de pago y envío , los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido.
Si utiliza un
sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago,
será redirigido al página de resumen de pedidos en nuestra tienda en línea o en el sitio web del sistema de
proveedor de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección
adecuada o ingrese sus datos allí. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio
web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que haya sido redirigido a nuestra tienda en
línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la opción de ingresando los detalles en el resumen del pedido para
verificar nuevamente, cambiar (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el
pedido.
Enviando el pedido a través del botón correspondiente ("comprar" o designación similar ), usted declara
su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el
contrato.
(4)Sus consultas sobre la preparación de una oferta no son vinculantes para usted
. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un
plazo de 5 días (a menos que se establezca un período diferente en la oferta respectiva).
(5)
El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la
conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en algunos casos automáticamente. Por lo tanto, debe
asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los
correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de
SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a
través de Klarna
En cooperación con Klarna Bank
AB ( publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se
realiza a Klarna:
- Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía/ticket/o, en el caso de otros servicios, la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago se pueden encontrar aquí: Alemania.
-
Sofortüberweisung: Disponible en Alemania. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.
- Débito directo: El débito tiene lugar después de que se hayan enviado las mercancías. Se le informará de la hora por correo electrónico.
El uso de los métodos de pago factura y/o compra a plazos y/o débito directo requiere una verificación de crédito
positiva. En este sentido, enviamos sus datos a Klarna con el fin de verificar la dirección y la solvencia como
parte del inicio de la compra y el procesamiento del contrato de compra. Por favor, comprenda que solo podemos
ofrecerle los métodos de pago permitidos en función de los resultados de la verificación de crédito.
Puede encontrar más información y los términos de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información en las normas de protección de datos de Klarna.
Puede encontrar más información sobre Klarna aquí. Puede encontrar la aplicación Klarna aquí.
§ 4 derecho de retención, retención de
título
(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate
de reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo de
nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya pagado en su totalidad.
(3) Si usted es un empresario, también se aplica lo siguiente:
a) Nos reservamos
la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones del la relación comercial actual ha sido
resuelta en su totalidad. No se permite la pignoración o cesión como garantía antes de que haya pasado
la propiedad de los bienes reservados.
b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los
negocios. En este caso, usted nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le
correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la
reclamación. Sin embargo, si no cumple con sus obligaciones de pago correctamente, nos reservamos el
derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) Si los bienes reservados se combinan y
mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en el proporción del valor de la factura de los
bienes reservados a los otros objetos de artículos procesados en el momento del
procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición
suya en la medida en que el valor realizable de nuestro valores supera el derecho a garantizar en más
del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores que se liberarán.
§ 5
Garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legales.
(2) Como consumidor, se le pide que verifique que el artículo esté completo, defectos
evidentes y daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al
transportista cualquier queja lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de
garantía legal.
(3) Si usted es un empresario, se aplica lo siguiente,
desviándose de las disposiciones de garantía anteriores:
a) Solo nuestra propia
información se aplica a la naturaleza del artículo y a la descripción del producto del fabricante según
lo acordado, pero no a otras publicidades, promociones públicas y declaraciones del fabricante Si la
subsanación del defecto falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La
subsanación de los defectos se considerará fallida tras un segundo intento fallido, salvo que de la
naturaleza del artículo o del defecto o de las demás circunstancias surja otra cosa. En el caso de la
rectificación, no tenemos que asumir los mayores costos incurridos por llevar los bienes a un lugar
distinto del lugar de cumplimiento, siempre que la entrega no corresponda al uso previsto de los
bienes.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la
mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- por daños a la vida, a la integridad
física o a la salud causados culposamente y por otros daños causados intencionadamente o por
negligencia grave;
- si ocultamos fraudulentamente el defecto o ha asumido una garantía por la
calidad del artículo;
- para artículos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su
uso normal y han causado su defecto;
- para reclamaciones legales que tiene contra nosotros en
conexión con los derechos de garantía
§ 6 Elección de la ley, lugar de cumplimiento,
lugar de jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. Para los
consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección
otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del
consumidor (principio de favorabilidad).
(2) Lugar de cumplimiento de todos
los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de
jurisdicción es nuestro domicilio social, en la medida en que usted no sea un consumidor sino un
comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo
mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su domicilio o
domicilio habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. La autoridad para apelar ante
el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.
(3) Las
disposiciones de la Convención de Compraventa de las Naciones Unidas no se aplican
expresamente.
§ 7 Protección de menores
(1) Cuando
vendemos productos que están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección de la Juventud,
solo entablamos relaciones contractuales con clientes que tienen alcanzado la edad mínima legalmente
prescrita.
Las restricciones de edad existentes se indican en la descripción del artículo
respectivo.
(2) Al enviar su pedido, afirma que ha alcanzado la edad
legalmente edad mínima prescrita y que sus datos sobre su nombre y su dirección son correctos. Usted
está obligado a asegurarse de que solo usted o las personas autorizadas por usted para aceptar la
entrega que hayan alcanzado la edad mínima legalmente establecida reciban los
bienes.
(3) En la medida en que estemos obligados por ley a realizar un
control de edad, le indicamos al proveedor de servicios logísticos encargado de la entrega que solo
entregue la entrega a personas que estén legalmente obligados a ello haber alcanzado la edad mínima
y, en caso de duda, tener la cédula de identidad de la persona que recibe la mercancía mostrada para
la verificación de la edad
(4) En la medida en que nos identifiquemos
la descripción del artículo en exceso de la edad mínima legalmente prescrita que debe tener 18 años
para comprar los bienes, los párrafos 1-3 anteriores se aplican con la condición de que en lugar de
la edad mínima legal, debe ser mayor de edad.
II. Información del cliente
1. Identidad del
vendedor
PACIFIC AND LIME GMBH
Binderstr. 3
83278 Traunstein
Alemania
Teléfono:
+4917623696170
Correo electrónico: sales@pacific-lime.com
Resolución alternativa de
disputas:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma
OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la celebración del
contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del
contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las normas "Conclusión del
contrato" en nuestro Términos y Condiciones Generales (Parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No guardamos el texto completo del contrato.
Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden
imprimir o guardar electrónicamente usando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el
pedido, se le enviarán nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información requerida por la ley
para los contratos a distancia y los términos y condiciones generales.
3.3. Si solicita una oferta fuera del
sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en
forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de Conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Händlerbund
Management AG para el sello del comprador, que se puede consultar en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-
criterios de zertlikificación.pdf.
5. Características esenciales del bien o
servicio
Las características esenciales del bien y/o servicio se encuentran en la respectiva
oferta.
6. Precios y condiciones de pago
6.1. Los precios indicados en las
respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio,
incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra.
Se pueden consultar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta
respectiva, se muestran por separado durante el proceso de pedido y corren a cargo de usted, a menos que se haya
prometido entrega gratuita.
6.3. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado
correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.4. A menos que se indique lo contrario
para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de
inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1.Las condiciones de entrega, la fecha de
entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en
nuestro sitio web o en la oferta respectiva
7.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el
riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasa cuando se le
entregan los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de
forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario u otra persona designada para realizar
el envío.
Si usted es un empresario, la entrega y el envío corren por su cuenta y riesgo.
8.
Responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de
"Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).
Estos términos y condiciones y la
información del cliente se prepararon por los abogados de la asociación de distribuidores y se comprueba
constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es
responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última
actualización: 27.10.2020